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専門講座11/07(火)17:00-18:30料金会員:無料一般:8,800円(税込)
専門講座 自己理解がコミュニケーションレベルを高める ~ 多様性の見える化による「組織の成功循環モデル」実践~
個人と組織の「行動変革」を促し、能力を最大化するカギを握るのは「社内コミュニケーションの活性化」。
従業員の満足度向上が、サービスの品質を向上させ、結果的に顧客の満足度もアップする、そして企業の収益向上につながっていく「SPC(サービス・プロフィット・チェーン)」という概念があります。
この中で、従業員の満足度を上げるためには、社内コミュニケーションの活性化が重要であると説いています。
一方、「社内コミュニケーションに課題がある」と感じている企業は7割を超え、「最も課題を感じる関係」は、中小企業では「経営層と社員間」となっています。
本講座では、人の行動特性を可視化した心理アセスメント「ビノベーション®レポート」を活用した、組織のコミュニケーション改善事例をご紹介いたします。
※ 本講座は諸事情により延期しておりましたが、改めて開催することになりました。皆さまのご参加をお待ちしております。